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非常荣幸地与您——我们的客户——结下了这份情缘——当您成为我们全心全意服务的上帝。

我们既把这份情缘当作一份自豪和成功的喜悦,更把这份情缘当成一份延续我们友情的良好机会。

我们确认“客户至上,诚信为本”的服务宗旨,那么当您购买了大山机械的产品后,我们将向您提供满意的全方位服务,您将不会有任何后顾之忧。

我们坚信“先卖信誉,后卖产品”的服务思想,因此,认真将成为我们的一种习惯,我们将无微不至,尽职尽责地为您排忧解难。

我们信奉“成就价值,于客户共同成长”的服务理念,细微之处见精神,将会伴随我们为您服务的方方面面,大程度地满足您的需求。

我们秉承的服务精神是——产品有价,服务无价!

大山机械营销售后服务承诺

全过程、全天候、全方位、全身心 售前:

●为您免费提供专业咨询服务,制定多种方案供您选择,为您推荐合适的产品;

●根据您的需求为您专门设计制造有特殊要求的非标产品;

●对于特殊工程,为您免费提出专业的技术咨询,并拟定详尽的设备施工方案供您参考;

售中:

●实地考察施工现场:大山机械销售工程师将陪同用户考察施工现场,为您推荐合适的产品。

●送货上门:即使您在天涯海角施工,大山机械都将按照与您的约定,将产品安全地送到您的手上,并承担运输过程中的安全风险。

售后:

●免费提供专业技术培训,为您培养合格的操作人员;

●为您现场免费指导安装调试;

●全天候24小时为您提供快捷的上门服务:接到您的质量反馈信息后2小时内给您满意的处理方案;接到服务请求服务人员在郑州市周边地区6小时、河南省内12小时之内赶到用户现场、暂未设服务站省份48小时到达;

●按大山机械产品《服务标准程序》定期为您上门检查设备运行情况,指导操作人员维护保养;

●若您在同一工地批量购买大山机械产品,可为您提供常驻服务。

●为您提供设备保修服务(保修内容详见合同附件),设备终身维修服务(仅免收人工费);

●大省会城市均设有大山机械服务站,并设有配件库,为您确保各种配件的及时供应;

●为您建立完善的产品使用档案。

●大山机械开通了24小时售后服务热线电话0371-66133999,手机:13939096338.您有什么问题,可随时拨打我们的售后服务热线,我们将为您及时反馈与解决。

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